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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.10.7″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]Des de CICLA Consulting realitzem a trav\u00e9s d’un programari propi de recollida de dades i an\u00e0lisi un control de la qualitat dels serveis p\u00fablics de recollida de residus, neteja vi\u00e0ria i jardineria.<\/p>\n
Alguns dels municipis en qu\u00e8 hem treballat s\u00f3n Castelldefels i Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s, que tenen ja una mida de poblaci\u00f3 important i que han adquirit el nostre programari de control de qualitat i ens han contractat la prestaci\u00f3 del control de qualitat sobre el terreny.<\/p>\n
El control del servei es donar\u00e0 suport amb l’aplicatiu inform\u00e0tic MIRA\u00ae, de l’empresa Query Software Consulting, l’\u00fanic del mercat que est\u00e0 dissenyat per efectuar expl\u00edcitament controls de qualitat de les contractes i, de manera espec\u00edfica es treballar\u00e0 amb el seu m\u00f2dul de gesti\u00f3 de serveis de neteja vi\u00e0ria i els de recollida de residus.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.13.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
El programari permet, que un cop programat\/introdu\u00efts els serveis que s’efectuen en la poblaci\u00f3, es programaran mitjan\u00e7ant un calendari setmanal\/mensual els controls a efectuar. Cada servei que hagi de controlar disposa d’una s\u00e8rie d’indicadors de qualitat. La funci\u00f3 del controlador ser\u00e0 la verificaci\u00f3 d’aquests indicadors. El sistema emmagatzema la informaci\u00f3, l’avalua segons el grau de compliment i reporta l’informe de tots els indicadors que s’hagin controlat en el mes corresponent, classificats per serveis i contractes.<\/p>\n
El sistema ens permetr\u00e0 detectar, per a cada servei, controlat qu\u00e8 \u00e9s el que ha fallat i classificat segons falta comesa en “correcte”, “lleu”, “greu” o “molt greu”. A final de mes el sistema permetr\u00e0, a partir d’un \u00edndex de refer\u00e8ncia de qualitat (IQ) en la qual es determina cada mes la seva evoluci\u00f3 partint de el nombre de faltes comeses i la seva qualificaci\u00f3.<\/p>\n
S’aportar\u00e0 l’informe i les fitxes corresponents de tots els indicadors que hagin mostrat alguna disconformitat i permetr\u00e0 analitzar la situaci\u00f3 segons sigui la contracta de neteja vi\u00e0ria o la de recollida, a nivells de serveis, tants com s’estiguin avaluant.<\/p>\n
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Posa’t en contacte amb nosaltres i t’assessorarem sobre tot all\u00f2 que vulguis saber.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_padding=”3%|15%|3%|5%|false|false” custom_padding_tablet=”5%|5%|5%|5%|false|false” custom_padding_phone=”8%|8%|8%|8%|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_contact_form email=”eduard@ciclaconsulting.com” custom_message=”%%Nombre%%||et_pb_line_break_holder||%%Email%%||et_pb_line_break_holder||%%Mensaje%%||et_pb_line_break_holder||%%Privacidad%%||et_pb_line_break_holder||” success_message=”El teu missatge ha estat enviat.” submit_button_text=”Enviar” _builder_version=”4.10.5″ _module_preset=”default” form_field_background_color=”#eaeaea” form_field_text_color=”#666666″ form_field_focus_background_color=”#ffffff” form_field_focus_text_color=”#282828″ custom_button=”on” button_text_color=”#FFFFFF” button_border_color=”#FFFFFF” button_use_icon=”off” button_bg_color_last_edited=”off|desktop” custom_css_captcha_field=”margin-left:10px;” 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