Elaboració de plecs de condicions tècniques

Millora contínua en la gestió de residus.

Disseny de plecs

El disseny dels plecs de condicions tècniques i control del funcionament del servei seran d’especial importància per a desenvolupar una millora contínua de la gestió de residus.

La finalitat és corresponsabilitzar tots els actors, de manera que el contractista s’involucri en la gestió i sigui capaç de coordinar-se amb l’ajuntament, alhora que sigui autosuficient en la gestió del servei, per a l’obtenció d’uns objectius comuns consensuats (gestió per objectius).

La prestació d’un servei de qualitat i flexible (la ciutat canvia, el servei també ha de fer-ho) és crucial per obtenir uns bons resultats de gestió (quantitat de materials recollits i també qualitat), tenint en compte que la percepció per part de la ciutadania de la bona qualitat de servei resulta bàsica per a l’èxit de sistema a llarg termini.

 

Elements a tenir en compte

Es presenten alguns elements a tenir en compte per dissenyar correctament els plecs de condicions tècniques i, valorar tècnicament i de manera adequada el cost real del servei:
Els objectius concrets a assolir (recollida separada, nivells d’impropis, temps de solució d’incidències, etc).
Incloure un sistema de gestió de la informació, que millori la coordinació ajuntament – empresa.
La utilització de sistemes de traçabilitat i pesatge certificats.
La incorporació d’un sistema de control i seguiment del servei.
La realització de caracteritzacions periòdiques de les diferents fraccions recollides.
El desenvolupament d’un programa de millora contínua.
La possibilitat de realitzar auditories externes de el servei.
L’elaboració d’enquestes periòdiques a la població, per valorar el nivell de satisfacció i les expectatives i necessitats.
La retribució a l’empresa en funció del servei prestat i la qualitat d’aquest, així com segons el compliment d’objectius.
La incorporació d’un servei d’atenció al ciutadà gestionat per la mateixa empresa en col·laboració amb l’ajuntament.

Incloure un pressupost anual i específic dedicat a l’educació ambiental, i específicament a la prevenció.

El nostre equip de treball està especialitzat en el disseny, anàlisi de plecs de condicions i redacció d’aquests. Així mateix, ha realitzat col·laboracions amb diferents administracions locals per a l’assessorament, redacció de plecs de condicions i valoració d’ofertes presentades. Així mateix, el nostre equip de treball ha realitzat estudis tècnics i econòmics per a la validació d’un determinat servei per als ens locals sol·licitants d’aquest estudi.

Contacta amb nosaltres

Posa't en contacte amb nosaltres i t'assessorarem sobre tot allò que vulguis saber.

New Field

13 + 7 =

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies