Igualada

Auditoria tècnica i econòmica del compliment de la prestació dels serveis de recollida i transport del residu domiciliari, neteja viària, deixalleria i gestió de la planta de transferència del municipi d’Igualada.

Ajuntament d’Igualada

DESCRIPCIÓ:

Realització dels treballs corresponents a una Auditoria Tècnica i econòmica que integri tots els elements que conformen l’actual gestió del residu domiciliari del municipi. Entra també en aquest anàlisi, com a particularitat la funcionalitat de l’Oficina tècnica i d’atenció al ciutadà del municipi d’Igualada i la planta de transferència.

Actualment la ciutat d’Igualada presta els serveis de recollida i transport del residu domiciliari, neteja viària i reg, recollida de residus al polígon industrial, recollida de cartró comercial, gestió de la planta de transferència i de la deixalleria mòbil i fixa, a través d’una Societat Municipal participada per l’Ajuntament d’Igualada i l’empresa FCC que data de l’any 2010 i venç el 2022.

Des dels Serveis Tècnics de l’Ajuntament es considera adient realitzar una Auditoria dels serveis indicats per tal de verificar la correcta prestació dels diferents serveis, detectar possibilitats de millora d’aquests, modelitzar la ciutat i establir les necessitats reals del municipi per donar el servei que demanda la ciutadania, comparar-ho amb el servei actual i definir les línies d’acció per tal d’aconseguir els objectius marcats per l’Ajuntament.

L’objectiu final és veure si, una vegada modelitzat el municipi i configurat el servei necessari, amb els recursos actuals de la contracta es pot donar una òptima cobertura o, en cas necessari, quines modificacions del contracte cal realitzar per tal d’atendre les demandes del municipi i dels seus ciutadans en quan a prestació dels diferents serveis.

Aquestes han de permetre un àgil i continu anàlisi del servei per tal de millorar allò que no funciona i evolucionar allò que hagi quedat obsolet en un procés de millora contínua i sempre tenint en compte l’evolució de la ciutat, que és dinàmica.

 

DATA REALITZACIÓ:

2017-2018

 

FASES DEL PROJECTE:

  • FASE I. Recull d’informació contractual i de dades bàsiques dels diversos serveis i les seves particularitats
  • FASE II. Treball de camp per Igualada. Estudi de percepció i identificació de problemes.
  • FASE III. Resultats i conclusions.