Igualada

Auditoría técnica y económica del cumplimiento de la prestación de los servicios de recogida y transporte del residuo domiciliario, limpieza viaria, recogida de voluminosos y gestión de la planta de transferencia del municipio de Igualada.

Ayuntamiento de Igualada

DESCRIPCIÓN:

Realización de los trabajos correspondientes a una Auditoría Técnica y económica que integre todos los elementos que conforman la actual gestión del residuo domiciliario del municipio. Entra también en este análisis, como particularidad la funcionalidad de la Oficina técnica y de atención al ciudadano del municipio de Igualada y la planta de transferencia.

Actualmente la ciudad de Igualada presta los servicios de recogida y transporte del residuo domiciliario, limpieza viaria y riego, recogida de residuos en el polígono industrial, recogida de cartón comercial, gestión de la planta de transferencia y de recogida móvil y fija, a través de una Sociedad Municipal participada por el Ayuntamiento de Igualada y la empresa FCC que data del año 2010 y vence en 2022.

Desde los Servicios Técnicos del Ayuntamiento se considera adecuado realizar una Auditoría de los servicios indicados para verificar la correcta prestación de los diferentes servicios, detectar posibilidades de mejora de estos, modelizar la ciudad y establecer las necesidades reales del municipio para dar el servicio que demanda la ciudadanía, compararlo con el servicio actual y definir las líneas de acción para conseguir los objetivos marcados por el Ayuntamiento.

El objetivo final es ver si, una vez modelizado el municipio y configurado el servicio necesario, con los recursos actuales de la contrata se puede dar una óptima cobertura o, en caso necesario, qué modificaciones del contrato hay que realizar para atender las demandas del municipio y de sus ciudadanos en cuanto a prestación de los diferentes servicios.

Estas deben permitir un ágil y continuo análisis del servicio para mejorar lo que no funciona y evolucionar lo que haya quedado obsoleto en un proceso de mejora continua y siempre teniendo en cuenta la evolución de la ciudad, que es dinámica.

FECHA REALIZACIÓN:

2017-2018

FASES DEL PROYECTO:

  • FASE I. Recopilación de información contractual y de datos básicos de los diversos servicios y sus particularidades
  • FASE II. Trabajo de campo para Igualada. Estudio de percepción e identificación de problemas.
  • FASE III. Resultados y conclusiones.